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ag 亚游下载|优惠行政审批8个月免费邮寄服务万余件
“人在家中坐,证件送到手”

  本报讯(全媒体记者 陈金路 通讯员 哈连红 阮君君)ag 亚游下载|优惠市行政审批局在全领域无差别“一窗受理”改革试点推动下,现在可谓大变样。10月18日,ag 亚游下载|优惠晚报记者从市行政审批局了解到,2-9月,“一窗受理”共计提供免费邮寄服务18737件,让办事群众真切体会到“人在家中坐,证件送到手”的幸福感、获得感。

  “您好!请您在这里取号!”走进市政务服务大厅,一位着标志服装的帮办代办工作人员笑脸相迎,向办事群众问候,为办事群众服务。“企业和群众到政务大厅来,市级的政务服务事项,除了便民服务事项和市区通行证办理,其他全部纳入综合窗口受理。只要材料齐全、符合法定程序,窗口就能受理。百姓来了,再也不用为办事而发愁、多跑腿。”市行政审批局相关负责人说。

  据了解,今年5月ag 亚游下载|优惠市政务服务中心被确定为省级全领域无差别“一窗受理”改革试点,制定了《ag 亚游下载|优惠市全领域无差别“一窗受理”改革试点工作实施方案》,在省级3个试点的基础上,扩充了7个市级试点。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,对政务服务中心大厅布局进行了优化调整,推行实体大厅“一窗受理”。设置了综合受理窗口38个,窗口数量较改造前的88个减少了57%。其中,设置全领域无差别综合受理窗口11个,综合出件窗口2个,负责进厅259项政务服务事项的统一受理、出件工作,实现了群众“一窗”办多事,办事“零等待”;其他25个窗口实施税务、水、电、气、暖、不动产登记等便民服务事项的分领域“一窗受理”工作。开发全领域无差别“一窗受理”业务平台,所有综合受理业务全部一口入、一口出,办事效率明显提升。2-9月综合受理窗口共计受理业务6672件,办结业务5348件;综合受理出件窗口共计发证5259件。还有的业务,当事人根本不用到大厅里来,工作人员根据网上的申报,审批完成后免费邮寄到指定地址,2-9月共计提供免费邮寄服务18737件,让办事群众切实体会到“人在家中坐,证件送到手”的幸福感、获得感。

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